Traceroute

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L'assistance peut vous demander de créer un tracert.

Il existe un petit outil appelé WINMTR à l'adresse https://sourceforge.net/projects/winmtr/.

Téléchargez-le, décompressez-le et démarrez-le.
Après avoir lancé le programme, entrez l'IP du serveur après Hôte et appuyez sur Démarrer.
Après que le programme ait exécuté un traceroute vers l'IP pendant environ une minute, appuyez sur Stop.
Ensuite, vous pouvez soit copier le résultat avec la fonction Copier le texte dans le presse-papiers et le coller dans un e-mail au support,
soit choisir Exporter le texte et enregistrer le résultat dans un fichier texte que vous pouvez coller dans votre e-mail au support.

Mais comme cela nous donne seulement un tracert de vous à nous, nous avons besoin d'un autre tracert de nous à vous.
Vous pouvez le faire avec ce script que nous avons mis à votre disposition.
http://www.gaming.4players.de/traceroute.php

Veuillez noter que les deux traçages doivent être à la même heure et que l'heure doit être spécifiée lorsque vous avez créé ces traçages.